Мы проживаем в г. Сургуте, погода нас не балует, температура на улице «-». На данный момент наша управляющая компания убавила подачу тепла, но батареи холодные. Днем и ночью уже на протяжении месяца мы пользуемся обогревателем. За тепло мы платим по нормативу. Мы подали заявку в управляющую компанию, приходил сантехник, он даже не посмотрел батареи, а спросил про градусник. Тогда мы написали заявление в УК, в которой просили снять замеры, когда пришла мастер снимать замеры без предупреждения уже ночью и до ее прихода работали обогреватели, ею замеры были сняты неправильно, только с одной точки, а не с шести как положено. Ею было сказано что ответ на наше заявление отрицательный, т.к. мы поменяли 3 года назад батареи. А батареи как были холодные так и остаются холодными. И сколько бы все жильцы дома не писали заявлений виноваты мы все, т.к. поменяли батареи. Но ведь 3 года назад все было в порядке, подача тепла была в норме, несмотря на то что все жильцы поменяли батареи. Посоветуйте пожалуйста какие меры нам нужно предпринять в данной ситуации? Спасибо.

Попробуйте добиться того, чтобы замеры были сделаны реальные, пишите им заявления и просите, чтобы ответы были письменные. Напишите в прокуратуру по поводу того, что коммунальщики не выполняют своих обязанностей. Если при администрации есть отдел по контролю за коммунальными услугами - копию туда.